Sales: 030-6348 615
Contact
Toshiba Tec Netherlands
Remote Support
1

Remote Support

Wij kunnen u direct, op afstand verder helpen

Om u zo snel mogelijk goed van dienst te zijn, maakt onze supportafdeling gebruik van remote support. Met remote support kunnen wij u helpen, zonder dat Toshiba medewerkers bij u langs komen. Op het moment dat u kiest voor remote support, wordt de computer op afstand overgenomen. De verbinding is zeer goed beveiligd door het gebruik van 256-bits AES encryptie.

U kunt op elk gewenst moment de sessie verbreken en eenmaal verbroken kan er alleen een nieuwe sessie worden gestart als u daarvoor toestemming geeft. Er wordt dus geen ‘host’ geïnstalleerd.

Let op: deze service wordt u aangeboden als u een service-overeenkomst heeft. Indien u een andere overeenkomst heeft, staan wij u graag telefonisch te woord of beantwoorden we uw vragen via e-mail.

 

Download remote setup