Toshibatec.nl maakt gebruik van functionele en analytische cookies om u beter van dienst te kunnen zijn. Graag willen wij uw toestemming voor onze marketing cookies waarmee wij u betere en persoonlijkere aanbiedingen kunnen doen op partnersites. Gaat u akkoord met het plaatsen van deze cookies?

Service: 030-6348 666
Contact
Toshiba Tec Netherlands

Remote Support

Remote support: we helpen je direct op afstand verder

Om je zo snel mogelijk goed van dienst te zijn, maakt onze supportafdeling gebruik van remote support. Met remote support kunnen wij je helpen, zonder dat Toshiba medewerkers bij je langs komen. Op het moment dat je kiest voor remote support, wordt de computer op afstand overgenomen. De verbinding is zeer goed beveiligd door het gebruik van 256-bits AES encryptie

Je kunt op elk gewenst moment de sessie verbreken en eenmaal verbroken kan er alleen een nieuwe sessie worden gestart als je daarvoor toestemming geeft. Er wordt dus geen ‘host’ geïnstalleerd.

Let op: deze service wordt je aangeboden als je een service-overeenkomst hebt. Indien je een andere overeenkomst hebt, staan wij je graag telefonisch te woord of beantwoorden we jouw vragen via e-mail.

 

Download remote setup

 

Download remote setup (macOS)

Remote support Toshiba